Política de reembolso

Devoluciones
Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

El comprador paga el franqueo de devolución sobre la base de que no hay defectos de fabricación en los artículos. Debe enviarse de regreso al fabricante directamente en Shenzhen, China.

Artículos no retornables:
- Tarjetas de regalo
- Productos de software descargables

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de 1 a 7 días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a info@rschrono.com.

Los reembolsos a través de PayPal normalmente se procesan sin demora.

​​Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@rschrono.com .

Envío
Para devolver su producto, debe enviar un correo electrónico a info@rschrono.com .

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado en llegar a usted puede variar.

Si envía un artículo de más de $ 50, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibamos su artículo devuelto.