पूछे जाने वाले प्रश्न

• संयुक्त राज्य अमेरिका में औसत पारगमन समय: 3 - 7 दिन।
• यूनाइटेड किंगडम में औसत पारगमन समय: 3 - 7 दिन।
• अंतर्राष्ट्रीय के लिए औसत पारगमन समय: 10 - 30 दिन (देश के आधार पर)।

ऐसी परिस्थितियाँ हैं जो नियंत्रण से बाहर हैं (प्राकृतिक आपदाएँ, छुट्टियाँ, मौसम, आदि) जिसके कारण शिपिंग स्थगित हो सकती है। हालाँकि अधिकांश पैकेज समय पर पहुंचेंगे, लेकिन ऐसी परिस्थितियाँ और देरी हो सकती हैं जिनका हमारे वाहकों को अनुभव हो सकता है। इस कारण से, हम सटीक डिलीवरी तिथियों की गारंटी नहीं देते हैं; किसी भी डिलीवरी में देरी या समस्या पूरी तरह से शिपिंग कंपनी की ज़िम्मेदारी है लेकिन इसकी जांच हम स्वयं करेंगे।

मैंने अभी एक ऑर्डर दिया है, इसे कब भेजा जाएगा?
कृपया हमें अपने ऑर्डर के प्रसंस्करण और प्रेषण के लिए 24 - 48 घंटे का समय दें।

क्या मुझे ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा?
हम हर ऑर्डर के लिए ट्रैकिंग प्रदान करते हैं। आपका उत्पाद भेजे जाने के बाद ट्रैकिंग उपलब्ध होगी, आपके ऑर्डर के 24 - 48 घंटे बाद आपको इसकी पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। आप प्राप्त ट्रैकिंग ईमेल के माध्यम से अपने ऑर्डर की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं।

क्या हम अपना आर्डर रद्द कर सकते हैं?
हां, लेकिन हमारे पास किसी ऑर्डर को भेजने से पहले उसे रद्द करने का अवसर केवल एक छोटा सा अवसर होता है। रद्दीकरण का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करने का सबसे तेज़ तरीका हमसे संपर्क करें पृष्ठ है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास आपके ऑर्डर नंबर, पूरा नाम और ईमेल सहित आपके ऑर्डर की सभी जानकारी उपलब्ध है।